Preguntas Frecuentes

Acá hay respuestas a las preguntas que más me hacen. Si no encuentras tú respuesta aquí puedes enviarme un DM a través de Instagram y haré lo posible por contestarte apenas pueda 𓆙

✷ ¿Hasta dónde llega la cadena de Xcm?
Todos los cuerpos son diferentes: a algunas personas la de 40cm les queda como choker, y a otras les llega a la clavícula. Lo que más recomiendo es que cortes un hilo o un trozo de lana y que lo pruebes para ver cual queda mejor en ti.

Si es para un regalo te aconsejo que escojas de 45cm o más, que son largos más universales.

✷ ¿Haces diseños a pedido?
La respuesta más corta es No.
Mi meta para Gorgona es desarrollar una línea de joyas amplia más que trabajar en piezas únicas. A veces por Instagram abro la agenda para Runas, que siempre son a pedido y puede ser la que tu quieras.

✷ ¿Haces envíos internacionales?
Normalmente sí! Aunque ahora por el Covid-19 están en pausa, ya que Correos de Chile no está haciendo envíos al extranjero. El envío cuesta alrededor de $10 dólares, incluye código de seguimiento y demora entre 15-20 días hábiles según el país de destino.

✷ ¿Cuánto valen los envíos dentro de Chile? ¿Cuánto tiempo demora en llegar un paquete?
Por ahora hago todos los envíos a través de Starken.
El valor fijo es $3.200 dentro de Santiago, y envío por pagar a regiones (que va de 3.000 a 5.000 dependiendo de donde vivas).
Normalmente demoran 1-5 días hábiles en llegar, pero por las circunstancias actuales pueden haber atrasos.
Hago envíos 1 vez a la semana, usualmente los Viernes. Una vez hecho te mandaré una foto de tu comprobante para que puedas hacer el seguimiento.
Debido al colapso de las agencias de envío, por ahora solo estoy enviando dentro de la RM (incluso comunas periféricas) a través de una Pyme.
El valor de todos los envíos es $3,600, y llega dentro del mismo día en que yo entrego los paquetes :)


✷ ¿Cuándo repondrás X diseño?
Todas las joyas pasan mucho rato en mis manos, y hay un límite a mi capacidad de producción semanal. Intento siempre tener un poco de todo pero algunos diseños se van más rápido de lo que puedo reponerlos.

Algunos están sujetos a disponibilidad de insumos (ciertas cadenas que cuesta conseguir en estos tiempos por ejemplo) y otros dependen del estado de mis manos (anillos principalmente, que involucran varios días de trabajo y más esfuerzo físico que las medallas).

De todos modos siempre aviso por Instagram cuando haré reposición de stock ♡

✷ ¿Haces clases?
Me encantaría a futuro! Pero aún no me considero capacitada para hacerlo.
Si leíste la sección Acerca de Gorgona sabes que soy Diseñadora Industrial de profesión, y que la orfebrería es algo que estoy aprendiendo hace poco. Cuando sea más bacán yo feliz de enseñar :-)

✷ ¿De qué material son las joyas?
Las medallas y anillos son de Plata 950, y las cadenas de Plata 925. Muchos diseños tienen una pátina de envejecido, por eso son oscuras.

✷ ¿Qué significa Gorgona?
Te invito a leer aquí 𓆙

✷ ¿Cómo sé mi talla de anillo?
En Gorgona uso medidas chilenas. La forma más segura de calcularlo a distancia es midiendo en milímetros el diámetro interno de un anillo que te quede bien, y ver a qué talla corresponde en la tabla.

Hay otros métodos como cortar un papel y medirlo, pero no son tan certeros. Si no tienes un anillo para medir te recomiendo que esperes a que pase el Covid-19 y que coordinemos para medirte con un anillero, ya que no puedo hacer cambios por errores de talla :(